Häufige Fragen

Hier finden Sie ruhige, klare Antworten rund um DACH-MENTOR. Fehlt etwas? Schreiben Sie uns einfach – wir helfen gern weiter.

Allgemein

Führt DACH-MENTOR die Dacharbeiten selbst aus?

Ganz sicher nicht – und das ist Absicht. Bei uns wissen Sie von Anfang an: Wir beraten nur, unabhängig und auf Ihrer Seite. Den Dachdeckerbetrieb wählen und beauftragen Sie selbst; wir empfehlen keinen eigenen Betrieb und verdienen nichts an der Ausführung. So behalten Sie die Kontrolle. Wenn Sie mögen, schildern Sie uns gern kurz Ihr Anliegen – wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir unterstützen können.

Warum nicht einfach das erste Angebot nehmen?

Das verstehen wir gut – oft wirkt das erste Angebot schon „richtig“. In der Praxis sehen Angebote aber oft ähnlich aus und sind es doch nicht: Ohne gemeinsame Liste fehlen Positionen, oder Nachträge (Extra-Kosten) werden später teuer. Wir helfen Ihnen vorher, Klarheit zu schaffen, damit Sie fair vergleichen können. Schreiben Sie uns gern, wenn Sie unsicher sind – wir schauen gemeinsam, was sinnvoll ist.

Videocall oder Bildanalyse

Was genau ist „Videocall oder Bildanalyse“ – und für wen eignet es sich?

Das ist unser günstiger Einstieg: Sie senden uns ein Video von Ihrem Dach und Fotos der Schadstellen. In einem Videocall besprechen wir die erste Einschätzung – ganz ohne Besuch vor Ort und ohne Drohnenbild. Ideal, wenn Sie erst einmal Orientierung möchten. Unverbindlich, kein Gutachten. Preis: auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar Melden Sie sich gern über das Kontaktformular und wählen Sie „Videocall oder Bildanalyse“ – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.

Erstberatung

Was ist in der Erstberatung vor Ort enthalten?

Wir kommen zu Ihnen: persönliches Gespräch inkl. An- und Abfahrt, Drohnenbild der Dachfläche, erste Sanierungsempfehlung und erste Bedarfsanalyse. So wissen Sie, was dringend ist, was warten kann und welche Richtung ungefähr welche Kosten bedeutet. Preis: auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar Die Gutschrift bei Folgeberatung nennen wir nach Anmeldung. Das betrifft die Rechnung von DACH-MENTOR, nicht die eines Dachdeckers. Wenn Sie möchten, vereinbaren wir gern den nächsten Schritt – einfach melden.

Premium

Was bedeutet Bauleitung bei DACH-MENTOR?

Bei uns heißt das: Wir schauen während der Arbeiten regelmäßig vorbei, prüfen Qualität und Rechnungen und begleiten die Abnahme – damit Sie nicht allein mit Fachchinesisch und Baustellenstress dastehen. Wir stellen keine eigene Kolonne und führen keine Arbeiten aus; Ihr Dachdecker bleibt Ihr Auftragnehmer. Premium bündelt Erstberatung bis Abnahme, wenn Sie die volle Begleitung möchten. Richtwerte nennen wir nach Anmeldung bzw. im Angebot (auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar / Premium auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar). Erzählen Sie uns gern von Ihrem Projekt – wir sagen ehrlich, welches Paket passt.

Hotline für Hausverwaltungen

Für wen ist die Sturm- und Notfall-Hotline gedacht?

Sie richtet sich an Hausverwaltungen: monatliche Rufbereitschaft bei Sturm und Notfällen am Dach – ruhig, klar und ohne Ausführung durch uns. Einsätze werden nach Aufwand berechnet. Erreichbarkeit und Details gibt es nur für Kundinnen und Kunden; auf der Website finden Sie bewusst keine öffentliche Telefonnummer. Startpreis: auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar Wenn Sie eine Verwaltung betreuen, schreiben Sie uns gern – wir erklären den Rahmen unverbindlich.

Preise & Ablauf

Was ist ein Leistungsverzeichnis – und warum hilft es mir?

Stellen Sie sich eine verständliche Liste aller Arbeiten und Mengen am Dach vor – wie beim Architekten, nur fokussiert aufs Dach. Damit werden Angebote erst wirklich vergleichbar, und Sie sehen, was enthalten ist. Wir erstellen das Verzeichnis gemeinsam mit Ihnen, in klarer Sprache. Wenn Sie möchten, starten wir mit einem kurzen Gespräch oder dem Kontaktformular – ganz in Ihrem Tempo.

Was kostet die Beratung bei DACH-MENTOR?

Wir nennen Beträge klar und vor der Buchung – damit Sie nicht überrascht werden. Einstieg Videocall oder Bildanalyse: auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar Erstberatung vor Ort: auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar Die Gutschrift bei Folgeberatung nennen wir nach Anmeldung. Weitere Pakete (Leistungsverzeichnis auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar, Ausschreibung auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar, Bauleitung auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar, Premium auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar) und die Hotline (auf Anfrage – nach Anmeldung sichtbar) finden Sie in der Preisübersicht bzw. nach Anmeldung. Verbindlich ist immer das schriftliche Angebot. Haben Sie Fragen zu Ihrem Fall? Melden Sie sich gern – wir helfen orientierend weiter.

Wie läuft die Zusammenarbeit typischerweise ab?

Ganz entspannt in Schritten: Sie schildern kurz Ihr Anliegen (Kontaktformular oder E-Mail), wir finden das passende Paket – vom Videocall-Einstieg bis zur Erstberatung vor Ort. Dann schaffen wir Klarheit, bevor Angebote eingeholt werden; Sie vergleichen und beauftragen den Dachdecker selbst. Optional begleiten wir bis zur Abnahme oder gleich als Premium. Schreiben Sie uns einfach – wir sagen Ihnen ehrlich, was als Nächstes sinnvoll ist.

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